Preguntas frecuentes sobre DonSnacks, proveedor B2B de snacks premium para la hostelería en España.
¿Qué es DonSnacks?
DonSnacks es un proveedor B2B de snacks premium, frutos secos y crackers de queso de producción propia para la hostelería en España. Suministramos a hoteles, bares, chiringuitos, restaurantes, catering y distribuidores.
¿DonSnacks vende a particulares?
No. DonSnacks vende exclusivamente a clientes profesionales (B2B). No realizamos ventas a consumidores particulares.
¿Para qué tipo de negocios es DonSnacks?
Para hoteles, minibares, bares y lounges, chiringuitos, restaurantes, catering y eventos, y distribuidores del canal HORECA en España.
¿Qué formatos de envase están disponibles, incluidas las latas premium con membrana?
Ocho formatos: bolsa a granel, bolsa ZIP, tarro hexagonal, tarro redondo, tarro cuadrado, caja de papel y nuestras latas composite premium con membrana (formato pequeño de 200 ml y formato grande de 1.500 ml), ideales para zonas comunes y eventos.
¿Cuál es la vida útil y conservación de los productos?
La vida útil varía según el producto (habitualmente entre 9 y 14 meses, con un rango general de 5 a 24 meses). Se recomienda conservar los productos frescos (15-21 °C aprox.), secos y protegidos de la luz. La fecha de consumo preferente exacta figura en el etiquetado y en la ficha de cada producto.
¿A qué zonas de España envía DonSnacks?
Realizamos envíos a Península y Baleares (con un coste adicional de envío de 40 € por paquete a Baleares). No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Para pedidos fuera de esta zona, escríbanos a info@donsnacks.com.
¿Cómo puedo solicitar muestras antes de pedir?
Puede pedir un paquete de muestras B2B (hasta 25 muestras por 9,95 €, envío incluido a Península) desde la página de Muestras B2B, antes de hacer su primer pedido.
¿Por qué no veo precios en la tienda?
Los precios son exclusivos para clientes B2B aprobados. Inicie sesión con su cuenta profesional para ver precios y realizar pedidos.
¿Cómo puedo solicitar una cuenta B2B?
Solicite su cuenta profesional en la página «Registro de clientes B2B». La solicitud incluye validación del número de IVA intracomunitario (VIES); tras la aprobación, podrá ver precios y hacer pedidos.
¿Se pueden personalizar las etiquetas y dónde descargo el catálogo B2B?
Sí, ofrecemos etiqueta personalizada para adaptar la presentación a la marca de su hotel, bar o evento. Puede consultar todo el surtido en nuestro catálogo B2B en PDF.